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      云運維

        方正云運維可以針對企業的專業訴求,派遣經驗豐富的云技術人員,提供定制化的云運維管理服務。

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        定制化服務范圍


        客戶經理支持

        服務提供方法

        云管理服務

        定制化服務企業

        一對一云專家

        駐場服務&遠程服務

        公有云
        混合云
        本地部署

        基本服務

        sharepoint管理

        遠程服務
        (根據需要在付款后開始)

        公有云

         

        定制化服務詳情

        服務細節

        交貨時間/ 周期

        云貴賓服務(企業版)

        云貴賓服務(精簡版)

        服務項目

        詳情

        遠程服務

        事件的管理和解決需要通過遠程支持

        全程

        線下會議

        定期的線下會議,以滿足客戶要求并提供運維評估服務

        必要時
        /每月


        (必要時另付費用)

        跨國支持

        針對嚴重故障

        全程

        技術支持報告

        生成報告,并提交技術支持結果

        必要時
        /每月

        發生時

        定期

        故障處理支持

        發生故障時,提供7*24*365服務

        全程


        (營業時間后1.5x費用)

        咨詢支持

        提供與云相關的全部內部材料

        全程

        案例開放代理

        在云運維過程中需要時開放權限的代理程序

        全程


        (營業時間后1.5x費用)

        新功能接入

        對云廠商推出的新產品進行分析和測評

        必要時

        新功能使用培訓

        針對云廠商推出的新產品提供培訓服務

        必要時

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        咨詢顧問

        在需要時針對每個云廠商的遷移和運維工作提供技術咨詢

        必要時


        (必要時另付費用)

        運維報告

        每月生成云運維工作報告

        定期

        每月一次

        根據要求

        云架構測評

        每個季度,對云架構進行綜合性測評

        季度

        云使用量評估

        對客戶云的用量提供正確的評估和調整咨詢

        季度


        (必要時另付費用)

         

         

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